Ocho cosas que revisar antes de contratar un coworking (y que nadie enseña en el recorrido)

Antes de firmar, revisa el internet en hora pico, la acústica para llamadas, cuántas horas de sala incluye tu plan, la política de invitados y qué pasa si necesitas cancelar. Lo demás se nota en el recorrido; esto no.

Un recorrido a media mañana, con luz y sin ruido, se ve igual de bien en cualquier lado. La diferencia aparece un martes a las cinco de la tarde, cuando todos están en llamada. Estas son las preguntas que conviene hacer.

La lista

1. 1Internet: pregunta por la velocidad real en hora pico y si hay respaldo cuando se cae el proveedor principal.
2. 2Acústica: párate en el área común y escucha. Si oyes la llamada de alguien más, ellos van a oír la tuya.
3. 3Salas: cuántas horas incluye tu plan, con cuánta anticipación hay que reservar y qué pasa si te pasas del tiempo.
4. 4Invitados: si puedes recibir a un cliente sin pagar extra y quién lo recibe cuando llega.
5. 5Correspondencia: quién la recibe, cómo te avisan y cuánto tiempo la guardan.
6. 6Horario: a qué hora abre y cierra de verdad, y qué pasa si necesitas quedarte tarde.
7. 7Cancelación: con cuánta anticipación hay que avisar y qué pasa con lo que ya pagaste.
8. 8Vecinos: quién más trabaja ahí. En un centro de negocios eso vale tanto como el escritorio.

La pregunta que casi nadie hace

¿Qué pasa si crezco? Si el espacio no tiene a dónde moverte dentro del mismo edificio, tu siguiente etapa es una mudanza. Un centro de negocios con oficinas de distintos tamaños te ahorra ese paso completo.

Cómo leer un plan sin que te sorprendan después

Lo que separa un buen espacio de uno bonito

Un espacio bonito se nota en la foto. Uno bueno se nota cuando algo falla: cuando se cae el internet y alguien ya está llamando al proveedor, cuando llega un paquete tuyo y te avisan el mismo día, cuando pides sala con dos horas de aviso y te la consiguen. Esa capacidad de respuesta no aparece en ningún folleto y es exactamente lo que vas a usar todas las semanas.

Pregunta también quién opera el lugar. No es lo mismo un espacio administrado por sus dueños, que responden con su nombre, que una franquicia donde el personal rota cada trimestre y nadie recuerda cómo se llama tu empresa.