Fue en la Exposición Mundial de Seattle en 1962 cuando la empresa IBM presentó Shoebox, el primer asistente personal inteligente capaz de realizar reconocimiento digital de voz, tras su lanzamiento al mercado en 1961
Ha sufrido muchas transformaciones y modificaciones hasta tener lo que hoy en día conocemos como un asistente virtual. Y, sobre todo, para que su finalidad y objetivo sea ayudar a las empresas con independencia de su tamaño a ser más productivas y eficientes.
¿Conoces ya todos los beneficios únicos que te ofrece tener un asistente virtual en Wol Center? En primer lugar, y uno de los más importantes es el ahorro de tiempo y presupuesto.
Además de ese importante ahorro y de sus funciones más básicas, debemos mencionar que realiza por ti todas aquellas funciones que te resulten tediosas y coman la mayor parte de tu tiempo, también mejora la imagen de la empresa frente a los clientes y te puede ayudar con la realización de tareas como:
-Control de agenda: Asistencia WOL se encargará de: Manejo y control de citas, Horarios y días que atiende a proveedores o clientes, Tarifas necesarias, eventos u otras actividades por medio de un calendario.
Esto ayudará a tener más organización a través de recordatorios para evitar descuidos innecesarios de no cumplir o acudir a alguna cita, permitiendo que todo sea muy personalizado para sus clientes.
-Seguimiento de atención a clientes: Si requieres de Servicio de atención personalizado, seguimiento a los clientes por medio de llamadas, mensajes o correos que les proporcionen una mayor atención, como:
- Encuesta de servicios.
- Confirmación de citas.
- Envío de información.
- Envío de invitaciones
-Cotizaciones: Nuestra asistente virtual también puede ayudarte a obtener cotizaciones de productos o servicios necesarios. Lo único que debes compartir es la cantidad de productos o servicios a cotizar y sus características, y si ya contemplas algún proveedor específico.
Lo único que debes de proporcionarnos es la información específica necesaria como: nombre, fecha, hora y asunto, dependiendo de qué servicio necesitas. Así se logrará dar un seguimiento puntual a la información, en tiempo y forma.
Una vez compartida esta información lo que debes esperar es que se te envíen las opciones disponibles de cada servicio o producto, y de esta forma, tendrás un gran ahorro en tu tiempo.
-Servicio concierge: Asistencia WOl trabaja en conjunto con nuestra Office manager para que puedas disfrutar de la tranquilidad de que nos podremos hacer cargo de:
Reservación de vuelos, hoteles, restaurantes, compra de entradas para eventos, localizar artículos, alquiler de automóviles, compra de boletos de autobuses, servicios de taxi o Uber, etc.
-Control de archivos administrativos: Con asistencia virtual todo se vuelve más sencillo, ya sea que necesites un espacio físico para guardar los documentos requeridos o si prefieres tenerlos de manera digital, nuestra asistente se encarga de organizarlos en carpetas de Drive o Dropbox según sea el caso. Además de el apoyo en la facturación de gastos. ¿Imaginas cuánto tiempo podrías ahorrarte?
Como has notado, contar con un asistente virtual en WOL Center a diferencia de un asistente “tradicional” te permite dedicar tu tiempo a la realización de tareas más productivas y de manera más eficiente, así mismo podrás ahorrar en costos y tiempo, mientras nosotros nos encargamos de las tareas administrativas dando tranquilidad y apoyo.
Si estás listo para comenzar a hacer tu vida laboral mucho más sencilla, ¡Contáctanos! Contamos con diferentes membresías, una de las grandes ventajas es que puedes contratarlo por el tiempo que necesites.
Fuentes: https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/asistente-virtual-que-es-por-que-tenerlo
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